Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 14. Februar 2025 · Gültig ab: 14. Februar 2025

1. Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:

• «talgo»: talgo GmbH, Gerechtigkeitsgasse 13, 1204 Genf, Schweiz
• «Kunde»: Natürliche oder juristische Person, die Beratungsleistungen von talgo in Anspruch nimmt
• «Engagement»: Ein einzelnes, klar definiertes Beratungsmandat gemäss den zwischen talgo und dem Kunden vereinbarten Bedingungen
• «Leistungen»: Alle durch talgo erbrachten Beratungs-, Analyse- und Dokumentationsarbeiten
• «Vereinbarung»: Der schriftlich abgeschlossene Beratungsvertrag inklusive dieser AGB

2. Annahme der Bedingungen

Mit der Beauftragung von talgo – mündlich, schriftlich oder per E-Mail – bestätigt der Kunde die Kenntnis und Akzeptanz dieser AGB. Die Bedingungen gelten für alle Engagements, sofern keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen werden. Vertragsparteien müssen handlungsfähige natürliche Personen ab 18 Jahren oder ordnungsgemäss vertretene juristische Personen sein.

3. Leistungsbeschreibung

talgo erbringt Unternehmensberatungsleistungen in folgenden Bereichen:

• Strategische Beratung (8–12 Wochen)
• Change Management Unterstützung (8–16 Wochen)
• Business Continuity Planning (5–8 Wochen)

Die genaue Leistungsumfang, Dauer und Preis werden im jeweiligen Engagement-Dokument festgelegt. Leistungen werden ausschliesslich in der Schweiz erbracht, sofern nichts anderes vereinbart wird.

4. Angebote und Vertragsabschluss

Angebote von talgo sind unverbindlich und freibleibend. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung beider Parteien zustande. talgo behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Alle für das Engagement relevanten Informationen wahrheitsgemäss und vollständig bereitzustellen
• talgo den Zugang zu notwendigen Ansprechpersonen und Dokumenten zu ermöglichen
• Feedbacks innerhalb vereinbarter Fristen zu erteilen
• Vertraulichkeit bezüglich der verwendeten Methoden und Beratungsinhalte zu wahren

6. Geistiges Eigentum

Alle Berichte, Analysen, Vorlagen und anderen Arbeitsergebnisse, die talgo im Rahmen eines Engagements erstellt, bleiben bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Honorars Eigentum von talgo. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für interne Zwecke. Die Weitergabe an Dritte oder die kommerzielle Verwertung der Arbeitsergebnisse bedarf der schriftlichen Zustimmung von talgo.

7. Honorare und Zahlungsbedingungen

7.1 Preise

Die vereinbarten Honorare sind Pauschalpreise in Schweizer Franken (CHF) ohne Mehrwertsteuer. Allfällige Reisespesen werden separat und nach Absprache in Rechnung gestellt.

7.2 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behält sich talgo vor, die Arbeiten zu unterbrechen und einen Verzugszins von 5 % p. a. zu berechnen.

7.3 Stornierung

Bei Stornierung eines bestätigten Engagements mehr als 14 Tage vor Beginn fällt keine Stornierungsgebühr an. Bei Stornierung weniger als 14 Tage vor Beginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des vereinbarten Honorars fällig.

8. Vertraulichkeit

talgo behandelt alle im Rahmen eines Engagements erhaltenen Informationen streng vertraulich. Diese Verpflichtung gilt unbefristet auch nach Beendigung des Engagements. Auf Wunsch des Kunden wird eine separate Vertraulichkeitsvereinbarung abgeschlossen.

9. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

talgo erbringt Beratungsleistungen nach bestem Wissen und Gewissen, übernimmt jedoch keine Gewähr für den Eintritt bestimmter Ergebnisse oder wirtschaftlicher Erfolge. Die Umsetzung von Empfehlungen liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Die Haftung von talgo für direkte Schäden ist auf die Höhe des im jeweiligen Engagement bezahlten Honorars begrenzt. Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden übernimmt talgo keine Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

10. Kündigung und Beendigung

Beide Parteien können das Engagement aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung schriftlich kündigen. Als wichtiger Grund gilt insbesondere die schwerwiegende Verletzung vertraglicher Pflichten, Zahlungsverzug von mehr als 60 Tagen oder das Vorliegen von Umständen, die eine Fortführung unzumutbar machen. Im Falle der Kündigung sind bereits erbrachte Leistungen anteilsmässig zu vergüten.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese AGB und alle darauf basierenden Verträge unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Als ausschliesslicher Gerichtsstand gilt Genf. Eine gütliche Einigung wird stets angestrebt, bevor gerichtliche Schritte eingeleitet werden.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung möglichst nahekommt.

13. Änderungen der AGB

talgo behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigungsfrist (mindestens 30 Tage) zu ändern. Kunden werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die Nutzung unserer Leistungen nach dem Änderungsdatum gilt als Akzeptanz der neuen Bedingungen.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich an:
talgo GmbH · Gerechtigkeitsgasse 13, 1204 Genf
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 91 342 38 78